E-Migration Assist pomaga posameznikom, družinam in organizacijam pri lažjem razumevanju ter vodenju migracijskih in mobilnostnih postopkov v Afriki.
Platforma združuje vodene uporabniške procese, orodja za upravljanje primerov in spremljanje skladnosti z zahtevami. Tako uporabnikom pomaga pri urejanju vlog, spremljanju napredka in nadzoru nad posameznimi koraki v kompleksnih migracijskih postopkih.
E-Migration Assist je potreboval celovito prenovo spletnega mesta, da bi bolj jasno predstavil svoje storitve in bolje nagovoril dve različni skupini uporabnikov: strokovnjake za migracijske postopke in posameznike, ki potrebujejo pomoč pri urejanju migracijskih vprašanj.
Projekt je vključeval oblikovanje ključnih strani spletnega mesta, ločene uporabniške poti in vsebinske strukture, prilagojene vsaki ciljni skupini. Pripravljene so bile podrobne oblikovne zasnove za namizne in mobilne naprave, s poudarkom na jasnosti, uporabnosti in enostavnem dostopu do relevantnih informacij.
Vizualna identiteta spletnega mesta izhaja iz barv južnoafriškega sončnega zahoda. Topli in prijazni odtenki so povezani z obstoječo temno modro osnovo blagovne znamke. Barvna paleta vključuje nežno nebeško modro, temno modro, nežno breskovo in toplo slonokoščeno barvo, kar ustvarja ravnovesje med strokovnostjo, zaupanjem in dostopnostjo.
Za naslove in ključne vsebinske poudarke je bila izbrana pisava Lexend, ki zagotavlja dobro berljivost ter sodoben in prijazen značaj. Pisava Montserrat je bila uporabljena v celotnem vmesniku, saj podpira čist, dosleden in uporabniku prijazen videz.
Skupaj pisavi ustvarjata jasno vizualno hierarhijo na namiznih in mobilnih napravah.
Ker spletno mesto nagovarja dve različni skupini uporabnikov, je bila posebna pozornost namenjena jasni navigaciji in vsebinski strukturi za vsako skupino.
Strokovnjaki za migracijske postopke potrebujejo hiter dostop do orodij, funkcionalnosti za upravljanje primerov in prednosti platforme. Posamezniki, ki iščejo pomoč pri migracijskih postopkih, pa potrebujejo jasne usmeritve, izobraževalno vsebino in preprost način za pridobitev podpore.
Vmesnik je bil zasnovan tako, da zmanjša kompleksnost, izboljša preglednost vsebine in uporabnikom pomaga hitro najti informacije, ki so zanje najpomembnejše. Dosledne postavitve, jasna vizualna hierarhija in prilagodljivi elementi zagotavljajo nemoteno uporabniško izkušnjo na namiznih in mobilnih napravah.
Ker pomemben del uporabnikov do spletnega mesta dostopa prek mobilnih naprav, je bila prilagoditev različnim zaslonom pomemben del projekta že od začetka.
Namesto preprostega prilagajanja namiznih postavitev so bile za ključne strani pripravljene ločene mobilne zasnove. Tako je bila zagotovljena boljša uporabniška izkušnja na manjših zaslonih.
Posebna pozornost je bila namenjena navigaciji, vrstnemu redu vsebine, berljivosti in elementom, prilagojenim dotiku. Uporabniki lahko zato enostavno dostopajo do informacij, raziskujejo storitve in opravijo ključna dejanja ne glede na napravo, ki jo uporabljajo.
