Odprava tehničnih težav, posledic vdora in napak po neuspešni ali nedokončani izdelavi spletnega mesta.
Ponovna vzpostavitev delovanja spletne strani po vdoru ali tehnični napaki.
Odprava napak v delovanju, nastavitvah in funkcionalnostih spletnega mesta.
Popravilo in stabilizacija spletne strani po neustrezni ali nedokončani izvedbi.
Najprej pregledamo trenutno stanje spletnega mesta in poskušamo ugotoviti vzrok težav. Preverimo delovanje strani, tehnične napake, sistem za upravljanje vsebine, vtičnike in druge komponente ter po potrebi tudi stanje gostovanja, podatkovne baze in varnosti.
Na podlagi pregleda določimo, katere težave je treba odpraviti in v kakšnem vrstnem redu.
Pred začetkom posegov, kadar je to mogoče, pripravimo varnostno kopijo spletnega mesta.
Nato določimo obseg potrebnih popravil. Kritične težave, ki vplivajo na dostopnost, varnost ali osnovno delovanje spletnega mesta, imajo prednost pred manj nujnimi izboljšavami.
Izvedemo dogovorjena tehnična popravila. Glede na stanje spletnega mesta lahko delo vključuje čiščenje strani po vdoru, odstranitev škodljive kode, odpravo konfliktov med vtičniki ali drugimi komponentami, popravilo nepravilno izvedenih funkcionalnosti ter odpravo drugih tehničnih napak. Kjer je mogoče, odpravimo tudi vzrok težave in ne samo njenih vidnih posledic.
Po izvedenih popravilih spletno mesto ponovno pregledamo in testiramo ključne funkcionalnosti. Preverimo prikaz strani, povezave, obrazce in druge pomembne elemente ter poskrbimo, da spletno mesto po izvedenih posegih deluje stabilno.
Pri spletnih trgovinah dodatno preverimo ključne korake nakupnega procesa in funkcionalnosti, povezane z naročili.
Po zaključku prejmete pregled izvedenih del ter, kadar je potrebno, priporočila za nadaljnje vzdrževanje, varnost ali tehnične izboljšave. Če spletno mesto potrebuje nadaljnjo podporo, lahko po zaključku popravila nadaljujemo sodelovanje v okviru podpore in vzdrževanja spletnega mesta.
Za izvedena popravila zagotavljamo 30-dnevno garancijo od zaključka del. V tem obdobju brez dodatnih stroškov odpravimo morebitne napake, ki so neposredno povezane z našimi izvedenimi posegi.
Garancija ne vključuje novih varnostnih incidentov, sprememb, ki jih po zaključku izvedejo tretje osebe, težav na strani ponudnika gostovanja ali napak, ki nastanejo zaradi naknadnih posodobitev, namestitev ali drugih posegov, ki niso bili del dogovorjenega obsega dela.
S sodelovanjem smo zelo zadovoljni. Delo je bilo kakovostno, odziv na povratne informacije pa jasen in profesionalen. Pripravljene Figma zasnove, wireframe skice in UI/UX usmeritve so nam pomagale premakniti projekt naprej ter oblikovati bolj jasne in uporabne rešitve za naše produkte in spletno mesto.
Koketso Malatji
Senior Full Stack Engineer
Če je bila vaša spletna stran vdrta, ne deluje pravilno ali so po prejšnji izdelavi ostale tehnične težave,
v spodnjem obrazcu nam pošljite povezavo do spletnega mesta in kratek opis težave.
Vaše osebne podatke potrebujemo za namen posredovanja ponudbe in za lažjo komunikacijo z vami.
